Versand- und Rückerstattungsrichtlinie

Versandinformationen

PROIRON bietet Versandservice nach Großbritannien und Deutschland.

Für Standardversand: Normalerweise innerhalb einer Woche.

Für beschleunigten Versand: Normalerweise in 1 bis 3 Tagen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während der voraussichtlichen Lieferzeit zu Hause sind.

Rückgaberecht

Alle unsere Produkte unterstützen die Richtlinie „30 Tage Rückerstattung“.

PROIRONs „30-Tage-Rückerstattungsrichtlinie“: Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rückerstattung beantragen, AUSSER für von Menschen verursachte oder vorsätzliche Schäden.

So beantragen Sie die Rückerstattung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und das Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundendienstteam.

Wenn Sie versuchen, uns zu kontaktieren, geben Sie bitte folgende Informationen an:

Bedingungen, die erfüllt sein müssen

Es werden nur Produkte akzeptiert, die direkt auf www.proiron.com gekauft wurden. Für Produkte, die bei autorisierten Einzelhändlern gekauft wurden, wenden Sie sich für Rücksendungen bitte direkt an diese.

Von Menschenhand hergestellte oder vorsätzlich beschädigte Produkte werden nicht zurückerstattet.

Zurückgegebene Produkte müssen alle Zubehörteile, Handbücher und Dokumentationen enthalten, die mit dem Produkt geliefert werden.

Wann erhalten Sie Ihre Rückerstattung

Die Rückerstattung beginnt, sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben. Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es gemäß den Richtlinien der Plattform einen weiteren Monat dauern, bis die Rückerstattung auf Ihr Konto erfolgt.

Alle Rückerstattungen werden an Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgesendet.

Rückporto

Bitte beachten Sie, dass wir das Rückporto nicht übernehmen, aber die vollständige Rückerstattung des zurückgegebenen Produkts veranlassen.